社員インタビュー#1 世界最大手の翻訳テクノロジー企業で働くことになった 新入営業社員のつぶやき（後編）
営業部新入社員のショーンです。8月に入社してから8カ月が過ぎました。今回の投稿は、私の体験談となります。
前編はこちら：社員インタビュー#1 世界最大手の翻訳テクノロジー企業で働くことになった 新入営業社員のつぶやき（前編）
〈後編目次〉
- TransPerfectで働いて感じたこと
- TransPerfectが世界最大でありながら、まだまだ成長し続けている理由
- 翻訳そのものだけではなく翻訳テクノロジーを提供している理由
- これからについて
TransPerfectで働いて感じたこと
トランスパーフェクトを気に入った一番の理由は、建前より結果・実績にフォーカスしているところです。自分がやるべきことをちゃんとやっていて、なおかつ実績をのこしていれば周りを気にして残業する必要はありません。もちろん言われたことだけをしていれば成功するわけではなく、各社員が自分で考え、自ら実行する気持ちや態度を重要視し、奨励しています。
仕事とプライベートをしっかり分けられていると感じています。私の上司は仕事に対してもちろん熱心ですが、家族との時間もとても大事にしている点を見習いたいと思いました。 プロフェッショナリズムとは、日々の生活がしっかりしている人こそ仕事もできるのだと。
TransPerfectが世界最大でありながら、まだまだ成長し続けている理由
弊社が業界ナンバーワンになっている理由は、社員一人ひとりがグローバル企業を支援したいという高い志を持っていることだと思います。顧客ひとりひとりに対して丁寧に対応し、顧客のローカリゼーションに対する問題を120%全力で解決しようとする人ばかりが働いていることを一緒に働いている中で理解しました。
自分が対応している一つ一つの案件が、各企業の海外展開のお手伝いに携わっていることにやりがいを覚え、自分の仕事（タスク）の重大さを日々痛感しています。営業タクティックや、グローバル企業のローカライジングにおいて毎日新しいことを、業界のエキスパートである上司や同僚の方から知識を共有していただけることに感謝しています。 入社前の自分と比べると、学生から社会人になっていく自分自身の変化を実感できるのは貴重な体験です。
翻訳そのものだけではなく翻訳テクノロジーを提供している理由
翻訳会社に入社したのに、テクノロジーを売ると言われて最初はいまいち理解できませんでした。なぜ、翻訳そのものではなく翻訳管理システムを売っているのだろうと。
上司に質問したところ、これは翻訳テクノロジーの性能が向上したことが大きいことが理由であることが分かりました。近年、機械翻訳の性能が年々向上されていて、人による翻訳は、以前より需要が少なくなっています。そこでトランスパーフェクトはAIテクノロジーと、クラウドをうまく利用した製品を、グローバル企業に提供し、サポートを行っているとのことです。
これは、企業のブランドにとってはとても重要なことだと今は理解しています。
どういう事かと言うと、翻訳品質は、人間が翻訳するためにどうしても翻訳者主観が入った上で翻訳されます。例えば二人の翻訳者が違う用語を使い、訳される意味は同じでも、必ずしも同じ翻訳ではありません。グローバル企業では、翻訳されるコンテンツは大量にあり、それによって、ブランド・製品ごとの翻訳の質や整合性のブレというものが出てしまいます。
それが今まで翻訳にはつきものと思っていたのですが、トランスパーフェクトのテクノロジーを導入することによって、各企業の翻訳資産をうまくクラウドやAIに連携させ、翻訳の質や整合性のブレを無くし、最終的に海外のまったく違うマーケットでもブランドイメージが正しく伝わることにより、売上が上がるというサイクルを作っています。
これからについて
これらが理解できるようになったことで、個人的にもトランスパーフェクトのサービスライン拡充については、自社の事ながらすごいなと思っています。これからトランスパーフェクトが、どんな会社になっていくのかとても楽しみであり、自分がその成長に携われることに興奮しています。会社の成長を見届けながら、その成長に自分が携わるには、もっとこの業界、そしてトランスパーフェクトの様々なテクノロジー商品を熟知することに励んでいこうと思います。
【トランスパーフェクトについて】
TransPerfectは、世界最大の言語サービスおよびテクノロジーソリューションプロバイダーとして、グローバル企業をサポートしています。ニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置きながら6大陸100以上の都市に拠点を展開し、世界中のお客様に向け、170以上の言語で幅広いサービスを提供。TransPerfectのGlobalLink®テクノロジー(https://globallink.translations.com/ )は、5,000社以上のグローバル企業で採用され、強力かつシンプルな多言語コンテンツ管理を実現しています。品質と顧客サービスに徹底的にこだわるTransPerfectは、ISO 9001およびISO 17100 (https://www.transperfect.com/about/certified)への完全準拠の認証も取得しています。TransPerfectはニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置いています。詳細については、弊社ウェブサイトhttps://www.transperfect.com/ja/home をご覧ください。
